Comment pouvons-nous vous aider ?

HST est une SARL malienne basée à Bamako (Hamdallaye, près de la Clinique Pasteur), spécialisée dans le développement de solutions numériques sur mesure, la commercialisation d'équipements informatiques et la maintenance de parcs informatiques. Nous accompagnons entreprises et institutions dans leur transformation numérique depuis 2020.

Notre siège social est à Hamdallaye, Bamako, à proximité de la Clinique Pasteur. Vous pouvez nous rendre visite du lundi au vendredi de 8h à 18h, et le samedi de 9h à 13h.

Oui, nous intervenons dans les capitales régionales (Sikasso, Ségou, Kayes, Mopti, Gao, Tombouctou) sur demande. Les modalités et délais sont étudiés au cas par cas. Contactez-nous pour évaluer la faisabilité de votre projet.

Nous travaillons avec toutes les tailles d'organisation : TPE, PME, grandes entreprises, institutions publiques, ONG et organisations internationales. Chaque solution est pensée et dimensionnée selon vos besoins et votre budget.

Rien de plus simple : remplissez notre formulaire de contact, appelez-nous au +223 72 58 54 79 ou passez directement à notre bureau d'Hamdallaye. Nous vous répondons sous 24 à 48 heures ouvrées avec un devis détaillé et gratuit.

Nous concevons des logiciels de gestion sur mesure : facturation et comptabilité adaptées au système malien, gestion de stocks multi-dépôts, GRH, CRM, ERP modulaires. Nous créons également des applications web et mobiles (Android/iOS), des sites vitrines, des plateformes e-commerce et des Progressive Web Apps (PWA).

La durée dépend de la complexité. Un outil de gestion simple : 2 à 4 semaines. Une application mobile ou un ERP complet : 2 à 6 mois. Nous vous fournissons un planning détaillé après l'audit gratuit de vos besoins.

Absolument. Chaque projet inclut une formation initiale de vos équipes. Nous proposons également des formations avancées, des manuels utilisateurs et un support post-livraison pour garantir une prise en main optimale.

La sécurité est une priorité absolue. Nous appliquons le chiffrement des données, l'authentification forte (2FA), des sauvegardes automatisées quotidiennes, un hébergement sécurisé et nous respectons la réglementation malienne sur la protection des données personnelles.

Oui, tous nos projets incluent une période de garantie avec corrections gratuites. Au-delà, nous proposons des contrats de maintenance évolutive pour faire grandir votre logiciel avec votre entreprise.

Parcourez notre boutique en ligne, ajoutez les produits au panier, puis finalisez votre commande en renseignant vos coordonnées. Vous pouvez aussi nous contacter directement pour un devis personnalisé ou une commande en volume.

Nous acceptons : paiement à la livraison (espèces), Orange Money, Moov Money, et le virement bancaire (BIM, BDM, BMS, EcoBank, BSIC). Le paiement en ligne sécurisé est en cours de déploiement.

À Bamako : 24 à 72 heures ouvrées selon disponibilité. Le retrait gratuit en showroom à Hamdallaye est possible sous 24h. Pour les régions, les délais sont communiqués à la commande.

Oui ! Notre gamme reconditionné certifié HST propose des ordinateurs portables et de bureau testés, nettoyés et garantis 12 mois minimum. Une alternative économique et écologique, avec des prix 30 à 60 % inférieurs au neuf.

12 mois minimum sur tout le matériel neuf, extensible jusqu'à 36 mois sur certains équipements professionnels. La garantie couvre les défauts de fabrication. La durée exacte est précisée sur chaque fiche produit. Les consommables (cartouches, câbles) sont exclus.

Oui, vous disposez d'un délai de rétractation de 7 jours après réception pour retourner un produit non ouvert et dans son emballage d'origine. Les modalités complètes sont dans nos Conditions Générales.

Vous souscrivez à un contrat mensuel, trimestriel ou annuel couvrant la maintenance préventive (visites programmées, mises à jour, nettoyage) et corrective (intervention en cas de panne). Nos techniciens interviennent sur site ou à distance selon des délais garantis.

Selon votre formule : 4h (niveau critique), 8h (niveau élevé) ou 24h (standard) en jour ouvré. Le support téléphonique est disponible pour tous les contrats.

Appelez-nous au +223 72 58 54 79 ou utilisez notre formulaire de contact. Nous intervenons également sans contrat, avec une tarification transparente à l'intervention, communiquée avant toute prestation.

Oui, absolument. Nous assurons la maintenance de l'ensemble de votre parc informatique quel que soit le fournisseur d'origine. Nous sommes agnostiques en matière de marques.

Nos visites préventives trimestrielles incluent : nettoyage physique des postes, mise à jour des OS et logiciels, vérification des disques et sauvegardes, test des antivirus, diagnostic des performances et rapport détaillé avec recommandations.

Notre stack technique principal : PHP (Laravel) pour le backend, JavaScript/TypeScript (Vue.js, Alpine.js, Node.js) pour le frontend, bases de données MySQL/PostgreSQL/SQLite, développement mobile Android (Kotlin) et iOS (Swift), infrastructure cloud sécurisée avec sauvegardes automatiques.

Oui, nous proposons des solutions d'hébergement managé : espace disque SSD, sauvegardes quotidiennes, certificats SSL, monitoring 24/7, mises à jour de sécurité et support technique inclus.

Chaque projet suit un processus qualité rigoureux : tests unitaires, tests d'intégration, tests fonctionnels (recette utilisateur), tests de performance et audit de sécurité avant mise en production. Une période de garantie post-livraison est incluse.

Oui. Toutes nos solutions sont conçues pour être interopérables. Nous exposons des API REST documentées et pouvons développer des connecteurs sur mesure vers vos outils existants (comptabilité, CRM, ERP tiers).

Oui, nous privilégions les technologies open source (Laravel, Vue.js, PostgreSQL, Linux) qui offrent transparence, sécurité et indépendance. Vous n'êtes jamais prisonnier d'un éditeur : le code source de votre application vous appartient.